Je travaille dans le domaine du traumatisme et de l’intervention d’urgence depuis plus de 20 ans, où j’ai accompagné des individus, des équipes, des organisations et des communautés face à divers types d’incidents critiques.
Je m’engage non seulement à améliorer la vie des premiers intervenants, du personnel militaire et des communautés, mais aussi à faire progresser le domaine de l’intervention d’urgence aux niveaux local, provincial, national et international.
Mon approche proactive, ma vaste expérience et mes connaissances approfondies dans ce domaine me permettent de contribuer efficacement au développement de programmes, à la consultation, à la formation, aux présentations et aux interventions.
EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE
Conférencière principale et experte en la matière à l’échelle nationale en traumatisme (TSPT et BSO)
Formatrice des premiers intervenants (p. ex., policiers, paramédics, pompiers)
Chef d’équipe d’intervention en cas de catastrophe
Responsable régionale de l’élaboration de programmes
Porte-parole auprès des médias
ORGANISATIONS
Croix Rouge Canada
Bureau du commissaire des incendies et de la gestion des situations d’urgence
NAV Canada
Police provinciale de l'Ontario
Services d'incendie
Services d’urgence paramédicaux
Ministères du Travail, de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels, de la Santé, des Soins de longue durée
(Pour une liste complète, voir "OÙ" ci-bas)
SUJETS DE CONFÉRENCE ET DE FORMATION
BSO ET TSPT
BSO - Blessure de stress opérationnel; TSPT - Trouble de stress posttraumatique
TSPT/BSO – camp d’entraînement, niveaux I et II
TSPT/BSO – formations avancées
TSPT/BSO et le cerveau
Résilience
Formation sur la résilience pour premiers intervenants, modules 1 à 5
Les 10 meilleures techniques pour outiller les intervenants en cas d’incident critique
Comment contrer mes raisonnements déformés
Dynamisez votre cerveau avec LASER : Lumière, Appétit, Sommeil, Exercices, Relaxation
Gains puissants : pleine conscience et compassion envers soi-même
Les 10 techniques de relaxation les plus efficaces
Stress et anxiété
Maîtriser le stress et l’anxiété
Calmer les réactions de stress et d’excitation
Surmonter l’épuisement professionnel, l’usure de compassion et le traumatisme
Thérapie EMDR
La thérapie EMDR : c’est quoi, au juste?
Techniques EMDR pour s’aider soi-même
Psychologie positive
Recette du bonheur et du bien-être
Se tailler une vie significative
Les meilleures stratégies pour s’épanouir à la maison, au travail et au jeu
21 jours pour atteindre le bien-être
Dépression
Étapes essentielles pour combattre la dépression
De « tirer d’la patte » à « s’en tirer » : un style de vie qui fait toute la différence!
Suicide et perte
Faire face aux conséquences du suicide
Guide par excellence de prévention du suicide
La vie après la perte, est-ce possible?
LE QUI, QUOI, QUAND,
OÙ ET POURQUOI DES SERVICES
QUI?
SECTEURS de la sécurité publique visés :
Agents de maintien de la paix
Aviation
Enquêtes et investigations
Foresterie
Lutte contre l’incendie
Médecine d’urgence
Milieu militaire (Force aérienne, Armée de terre et Marine)
Opérations de sauvetage
Pairs aidants
Patrouille de ski
Personnel paramédical
Police (municipale, provinciale et GRC)
Préposés aux appels d’urgence et répartiteurs (911, etc.)
Sécurité
Services correctionnels, probation et libération conditionnelle
Soins de santé
Travail social
QUOI?
TYPES de services offerts :
CONFÉRENCES ET FORMATIONS
Depuis le fonctionnement du cerveau jusqu’au partage de programmes à l’international, je présente des exposés sur divers sujets. Les évaluations des participants montrent clairement que mes présentations les aident beaucoup sur le plan de la croissance personnelle et de l’acquisition de connaissances et de compétences. Ils me disent qu’ils apprécient mon style dynamique, mon esprit de compassion, mon expérience, mes compétences et mes connaissances dans le domaine. J’adore présenter des exposés et donner des formations!
PRÉVENTION ET INTERVENTION
Actuellement, ce service est disponible exclusivement pour les membres des organisations de premiers répondants ayant déjà contracté avec la Société professionnelle de psychologie Filion (disponible uniquement en Ontario). Veuillez vérifier auprès de votre service des ressources humaines pour confirmer si votre organisation est inscrite.
J’offre des services cliniques au niveau de la PRÉVENTION (p. ex. renforcement de la résilience et prévention de l’épuisement professionnel et de l’usure de compassion) et de l’INTERVENTION (p. ex. débreffage, counselling et psychothérapie), et ce, de FAÇON SUIVIE (p. ex. gestion des symptômes, techniques pour s’aider soi-même, remise en question de ses pensées, pleine conscience et stratégies de relaxation).
CONSULTATIONS ET ÉLABORATION DE PROGRAMMES
Qu’il s’agisse d’une consultation téléphonique par rapport à un problème au travail ou de l’élaboration d’un programme complet en santé mentale au sein d’une organisation, d’une communauté, d’un ministère ou d’une province, je possède une vaste expérience dans ce domaine. De leur conception à leur mise en œuvre, mes programmes reposent sur des données empiriques, des pratiques exemplaires, l’interprofessionnalisme ainsi que le respect de votre milieu et de votre culture. La qualité, l’intégrité, l’équité, la sécurité, l’excellence et la compassion sont des valeurs qui imprègnent tous mes travaux d’élaboration.
COORDINATION ET DIRECTION
Mes forces sont le leadership, l’esprit d’entreprise et la collaboration, ce dont je fais preuve dans toutes mes activités touchant les affaires et les finances, la gestion d’équipe, l’engagement communautaire, l’orientation stratégique, l’amélioration de la qualité et les relations avec les médias. J’ai dirigé des services d’intervention de crise, de santé mentale et de toxicomanie à hauteur de plusieurs millions de dollars.
QUAND?
INCIDENTS CRITIQUES
nécessitant des services :
Accident
Agression sexuelle
Catastrophe naturelle
Décès
Décès de masse
Explosion
Harcèlement en milieu de travail
Homicide
Maladie
Meurtre
Suicide
Violence
Autres
OÙ?
ORGANISATIONS
ayant reçu des services :
Association canadienne pour la santé mentale
Bureau du commissaire des incendies et de la gestion des situations d’urgence
Conseils scolaires
GRC
Hôpitaux
Milieu militaire
Ministère de l’Éducation
Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
Ministère de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels
Ministère des Services sociaux et communautaires
Ministère du Travail
Municipalités
NAV Canada
Police provinciale de l'Ontario
Salons funéraires
Services paramédicaux
Service d’incendie
Autres
Parce que le domaine de la sécurité publique me tient à cœur!
POURQUOI?
RAISON D’ÊTRE
des services :
Catastrophe naturelle :
Inondation dans Clarence-Rockland
EST ONTARIEN, 2017
Un modèle d’intervention en cas de catastrophe auquel étaient intégrés des services de santé mentale a été élaboré lors de cette catastrophe naturelle grâce au travail d’une équipe interprofessionnelle composée de membres des Services d’ambulance des Comtés unis de Prescott-Russell, du Service d’incendie de Clarence-Rockland, des Services aux victimes Prescott-Russell, du Centre de santé communautaire de l’Estrie, du Bureau de santé de l’est de l’Ontario et de l’Hôpital général de Hawkesbury et district.
En tout, il n’a fallu que 24 heures pour concevoir le modèle, assurer l’installation matérielle et amorcer la prestation des services. Quelle équipe fantastique!
Merci à chacun d’entre vous, et tout particulièrement aux victimes qui ont initié cette démarche en partageant leurs besoins et leurs idées d’intervention lors des réunions communautaires