Je travaille dans le domaine du traumatisme et de l’intervention d’urgence depuis 20 ans. J’ai aidé des individus, des équipes, des organisations et des communautés à faire face à de nombreux types d’incidents critiques. J’ai à cœur non seulement d’améliorer la vie des premiers intervenants, du personnel militaire et des communautés, mais également de faire avancer le domaine de l’intervention d’urgence au palier local, provincial, national et international. Mon style proactif, ma vaste expérience et mes connaissances approfondies dans le domaine m’appuient dans le développement de programme, les consultations, les formations, les présentations et l’intervention.


EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE

  • Conférencière d’honneur à l’échelle nationale et internationale

  • Experte en traumatisme (TSPT et BSO) et experte en la matière à l’échelle nationale

  • Formatrice des premiers intervenants, milieux militaire et correctionnel

  • Chef d’équipe d’intervention en cas de catastrophe

  • Responsable régionale de l’élaboration de programmes

  • Consultante en résolution de conflits

  • Porte-parole auprès des médias

  • Directrice de l’intégration régionale en milieu hospitalier (présent)

  • Directrice des services communautaires d’intervention de crise, de santé mentale et de toxicomanie (passé)

  • Professeure agrégée en psychothérapie

  • Clinicienne certifiée, consultante et animatrice en thérapie EMDR

  • Membre du Conseil consultatif pour le leadership en santé mentale et en lutte contre les dépendances, ministère de la Santé (Ontario)

ORGANISATIONS

  • Bureau du commissaire des incendies et de la gestion des situations d’urgence

  • NAV Canada

  • Police provinciale de l'Ontario

  • Services d'incendie (p. ex., Hawkesbury est)

  • Services d’ambulance (p. ex., Comté de Lennox et Addington)

  • Ministères du Travail, de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels, de la Santé et des Soins de longue durée

  • (Pour une liste complète, voir "OÙ" ci-bas)

Conférencière

Conférencière

Intervenante lors de désastre

Intervenante lors de désastre

Consultante, Panels d'experts

Consultante, Panels d'experts

Formatrice en résilience

Formatrice en résilience

Porte-parole

Porte-parole

Formatrice pour leaders de services d'urgence

Formatrice pour leaders de services d'urgence


-À VENIR
— à venir

SUJETS DE CONFÉRENCE ET DE FORMATION (voir la liste complète sous « QUOI? » ci-dessous)                                                        

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BSO et TSPT

  • TSPT – camp d’entraînement, niveaux I et II

  • TSPT – formations avancées

  • Le TSPT et le cerveau

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RÉSILIENCE

  • Formation sur la résilience pour premiers intervenants, modules 1 à 5

  • Les 10 meilleures techniques pour outiller les intervenants en cas d’incident critique

  • Comment contrer mes raisonnements déformés

  • Dynamisez votre cerveau avec NuSER : nutrition, sommeil, exercice et relaxation

  • Gains puissants : pleine conscience et compassion envers soi-même

  • Les 10 techniques de relaxation les plus efficaces

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STRESS et
ANXIÉTÉ

  • Maîtriser le stress et l’anxiété

  • Calmer les réactions de stress et d’excitation

  • Surmonter l’épuisement professionnel, l’usure de compassion et le traumatisme

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THÉRAPIE EMDR

  • La thérapie EMDR : c’est quoi, au juste?

  • Techniques EMDR pour s’aider soi-même

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PSYCHOLOGIE POSITIVE

  • Recette du bonheur et du bien-être

  • Se tailler une vie significative

  • Les meilleures stratégies pour s’épanouir à la maison, au travail et au jeu

  • 21 jours pour atteindre le bien-être

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DÉPRESSION

  • Étapes essentielles pour combattre la dépression

  • De « tirer d’la patte » à « s’en tirer » : un style de vie qui fait toute la différence!

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SUICIDE et PERTE

  • Faire face aux conséquences du suicide

  • Guide par excellence de prévention du suicide

  • La vie après la perte, est-ce possible?


LE QUI, QUOI, QUAND, OÙ ET POURQUOI DES SERVICES

QUI?

SECTEURS

de première intervention visés :

 

 

  • Agents de maintien de la paix

  • Aviation

  • Enquêtes et investigations

  • Foresterie

  • Lutte contre l’incendie

  • Médecine d’urgence

  • Milieu militaire (Force aérienne, Armée de terre et Marine)

  • Opérations de sauvetage

  • Pairs aidants

  • Patrouille de ski

  • Personnel paramédical

  • Police (municipale, provinciale et GRC)

  • Préposés aux appels d’urgence et répartiteurs (911, etc.)

  • Sécurité

  • Services correctionnels, probation et libération conditionnelle

  • Soins de santé

  • Travail social


QUOI?

TYPES de services offerts :

CONFÉRENCES ET FORMATIONS (voir la liste des sujets ci-dessus)

Depuis le fonctionnement du cerveau jusqu’au partage de programmes à l’international, je présente des exposés sur divers sujets. Les évaluations des participants montrent clairement que mes présentations les aident beaucoup sur le plan de la croissance personnelle et de l’acquisition de connaissances et de compétences. Ils me disent qu’ils apprécient mon style dynamique, mon esprit de compassion, mon expérience, mes compétences et mes connaissances dans le domaine. J’adore présenter des exposés et donner des formations!

PRÉVENTION ET INTERVENTION

J’offre des services cliniques au niveau de la prévention (p. ex. renforcement de la résilience et prévention de l’épuisement professionnel et de l’usure de compassion) et de l’intervention (p. ex. débreffage, counselling et psychothérapie), et ce, de façon suivie (p. ex. gestion des symptômes, techniques pour s’aider soi-même, remise en question de ses pensées, pleine conscience et stratégies de relaxation). Il va sans dire que j’offre également des services d’intervention d’urgence lors d’incidents critiques.

CONSULTATIONS ET ÉLABORATION DE PROGRAMMES

Qu’il s’agisse d’une consultation téléphonique par rapport à un problème au travail ou de l’élaboration d’un programme complet au sein d’une organisation, d’une communauté, d’un ministère ou d’une province, je possède une vaste expérience dans ce domaine. De leur conception à leur mise en œuvre, mes programmes reposent sur des données empiriques, des pratiques exemplaires, l’interprofessionnalisme ainsi que le respect de votre milieu et de votre culture. La qualité, l’intégrité, l’équité, la sécurité, l’excellence et la compassion sont des valeurs qui imprègnent tous mes travaux d’élaboration.

COORDINATION ET DIRECTION

Mes forces sont le leadership, l’esprit d’entreprise et la collaboration, ce dont je fais preuve dans toutes mes activités touchant les affaires et les finances, la gestion d’équipe, l’engagement communautaire, l’orientation stratégique, l’amélioration de la qualité et les relations avec les médias. J’ai dirigé des services d’intervention de crise, de santé mentale et de toxicomanie à hauteur de plusieurs millions de dollars. J’offre des services de consultation et d’accompagnement sur le terrain.


QUAND?

INCIDENTS CRITIQUES

nécessitant des services :

 

  • Accident

  • Agression sexuelle

  • Catastrophe naturelle

  • Décès

  • Décès de masse

  • Explosion

  • Harcèlement en milieu de travail

 

  • Homicide

  • Maladie

  • Meurtre

  • Suicide

  • Violence

  • Autres


OÙ?

ORGANISATIONS

ayant reçu des services :

  • Association canadienne pour la santé mentale

  • Bureau du commissaire des incendies et de la gestion des situations d’urgence

  • Canton de Russell

  • Conseils scolaires, p. ex. Conseil scolaire de district catholique de l’Est ontarien

  • GRC

  • Hôpital général de Hawkesbury et district

  • Milieu militaire

  • Ministère de l’Éducation

  • Ministère de la Santé et des Soins de longue durée

  • Ministère de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels

  • Ministère des Services sociaux et communautaires

  • Ministère du Travail

  • Municipalité de Champlain

  • NAV Canada

  • Police provinciale de l'Ontario

  • Salons funéraires Lahaie & Sullivan

  • Services d’ambulance des Comtés unis de Prescott-Russell

  • Service d’incendie de Clarence-Rockland

  • Services de santé Royal Ottawa

  • Autres


Parce que le domaine de l’intervention d’urgence me tient à cœur!

POURQUOI?

RAISON D’ÊTRE des services :


Dre Filion (vêtue d’un manteau rouge) et Tina des SERVICES D’INTERVENTION DE CRISE DE L’HÔPITAL GÉNÉRAL DE HAWKESBURY ET DISTRICT.  La Dre Filion fait du porte-à-porte afin de fournir aux victimes des services de prévention et d’intervention en santé mentale.

Dre Filion (vêtue d’un manteau rouge) et Tina des SERVICES D’INTERVENTION DE CRISE DE L’HÔPITAL GÉNÉRAL DE HAWKESBURY ET DISTRICT.

La Dre Filion fait du porte-à-porte afin de fournir aux victimes des services de prévention et d’intervention en santé mentale.

Catastrophe naturelle : 
Inondation dans Clarence-Rockland

EST ONTARIEN, 2017

Un modèle d’intervention en cas de catastrophe auquel étaient intégrés des services de santé mentale a été élaboré lors de cette catastrophe naturelle grâce au travail d’une équipe interprofessionnelle composée de membres des Services d’ambulance des Comtés unis de Prescott-Russell, du Service d’incendie de Clarence-Rockland, des Services aux victimes Prescott-Russell, du Centre de santé communautaire de l’Estrie, du Bureau de santé de l’est de l’Ontario et de l’Hôpital général de Hawkesbury et district.

En tout, il n’a fallu que 24 heures pour concevoir le modèle, assurer l’installation matérielle et amorcer la prestation des services. Quelle équipe fantastique!

Merci à vous tous et toutes, en particulier aux victimes qui ont été à l’origine de cette initiative en nous communiquant leurs besoins et leurs idées d’intervention lors des réunions communautaires.